西斯汀教堂重新開放。圖/取自New York Times Alessandra Tarantino/Associated Press
2020年的肺炎疫情重創了國際之間的交流，對於藝文活動的衝擊更是前所未見。在疫情相對嚴峻的意大利，由於關閉了博物館與古蹟三個月，更是大大重創了該國的經濟活動。對於長期仰賴藝術文化做為觀光資源的國家來說，盡快控制疫情並重新復甦旅遊業的口碑，成為了非常關鍵的一個課題。意大利政府於本月（6/1）以階段性重啟的方式，再度打開了博物館的大門，迎來了復甦觀光業的第一步。當然，在全球各國的管制至下，國際旅遊還是受到了限制。於是意大利各大博物館，首批的參觀者還是以本國的參觀者為主。這樣的情景帶來的不少有趣的意外，也點出了許多值得觀察的課題。
梵蒂岡博物館重新開放。圖/取自New York Times Alessandra Tarantino/Associated Press
舉例而言，意大利 / 梵諦岡境內的梵蒂岡博物館 Musei Vaticani，不單單收藏了從文藝復興以來諸多經典大師的作品，建築和壁畫本身也極具藝術性。2019年共吸引了超過700萬的遊客到訪。極高的人氣甚至讓該館的入口出現過蜿蜒一英里的排隊人潮，直到推出了線上購票系統，才讓情況稍微好轉。梵蒂岡博物館的董事芭芭拉•賈塔 Barbara Jatta表示，重新開放後每小時僅有數百人入館參觀，這讓博物館的資金受到了重創。其中損失的不僅僅是門票和紀念品銷售，也包括了梵諦岡政府所退訂的大量門票。
但是居住在羅馬多年的市民，統計學家西蒙娜•托蒂 Simona Toti表示，多年來羅馬都被「觀光暴民 / mobs」佔據，讓她已經多年沒有真正造訪過西斯汀教堂 Sistine Chapel了。而梵諦岡博物館的展覽廳裡，更幾乎無時無刻都被參觀者擠滿，讓人很難好好欣賞藝術品。而在疫情下的羅馬終於可以不再擁擠了，也算是一件意外的收穫。
羅馬競技場重新開放。圖/取自New York Times Filippo Monteforte/Agence France-Presse — Getty Images
同樣具備世界知名度的羅馬競技場 The Colosseum（2019年吸引了750萬遊客到訪），也採了新的參觀規則。過去曾繼創下單日2萬參觀人次的競技場，目前公告的單日進場人數，上限為650人。這讓部分再次進入競技場的參觀者，有了另一種耳目一新的感受，也讓一直被詬病的「不知道自參觀什麼」問題得到了解決。
羅馬競技場在祭出免費參觀優待的同時，也以「每15分鐘只允許14個人參觀」的標準管控場內人數。這些新規定讓一向對競技場敬而遠之的羅馬市民，相當樂於重新到訪這個「小學之後就沒有再去過」的熟悉景點。
龐貝考古遺址重新開放。圖/取自New York Times Tiziana Fabi/Agence France-Presse — Getty Images
除了當地居民 / 遊客對於人潮減少的正面態度外，自然也有經營單位 / 觀光業者的憂慮。龐貝考古遺址 Pompeii archaeological site 的負責人馬西莫•奧薩納 Massimo Osanna明確表示：「人數控管就是一場災難！」2019年龐北遺址共吸引了約400萬的遊客，最高紀錄甚至一天就累計了4萬名參觀者。但在新的措施之下，該遺址每天最東只能接待400名訪客。統計上個星期共計僅有250名參觀人數。Osanna甚至形容這樣的情景就像是「身處在超現實主義的畫中」。
烏菲茲美術館重新開放。圖/取自New York Times Andrew Medichini/Associated Press
於上週三重新開幕的烏菲茲美術館 The Uffizi Galleries，也對於參觀者實施了更嚴格的規範。例如在最重要的大師（波堤切利、拉斐爾、米開朗基羅和卡拉瓦喬等等）作品前，在地面上標註了確保距離的黑點。也將同時參觀人數減半、限制導遊帶領參觀人數（10人）的上限等等。
在重新開幕的新聞發佈會上，烏菲茲美術館的館長艾克•施密特 Eike Schmidt表示：「在85天的關閉期間，館方共虧損了1200萬歐元（約4億台幣）。但如果可以保有現行的參觀規則，讓這樣的參觀品質成為常態，將會是一件很美好的事情。」
烏菲茲美術館 虛擬實境連結
回歸到原點，文化資產應該是歷史、知識與美學的結晶。尤其在大型博物館中的收藏，更是具有多重的教育意義。在當代社會慣於將文化資產視作商品的情況下，許多的觀光客並沒有機會好好的欣賞作品。甚至在參觀過程中耗費了大量的時間在拍照打卡，而非靜下心來感受作品的內容。
在意大利政府在因應疫情的無奈下，執行了嚴格的規定。雖然各館的營運單位均受到了巨大的財務壓力，但是近期的參觀者們，都對於展覽的品質給予的積極正面的回饋。或許在可預期的未來，國際間的藝文、旅遊活動會回復熱絡。久未入場觀展的藝術愛好者們，又將會擠滿了各式展覽。但博物館畢竟不是商業展會，經過了這段過渡期的「實驗」，相信全球各館對於觀展品質都將會有新的思考。各國的博物館營運方，也必然將在經驗中學習，取得「財務收入」與「觀展品質」的平衡點。
新聞來源：New York Times