台湾暴露在地震、台洪和坡地等天然灾害风险之下,面临的灾害威胁居世界之冠。为强化学校之灾害应变与复原能力,教育部重新编修「灾害应变参考程序手册」,手册中涵盖火灾、地震、海啸、台洪、土石流,以及大规模崩塌 6 大不同灾害情境。由美感细胞担任设计统筹,携手设计师吕玮嘉和插画家陈诗雅,采特殊的 VVV 装订,可整本阅读或拆开使用;活泼的红色、蓝色、橘色,让使用者清楚寻找单元,并将金门地区的水獭加入插图中,增添互动与趣味。

灾害应变参考程序手册


图片提供/设计师 吕玮嘉、摄影/徐圣渊

灾害应变参考程序手册


图片提供/设计师 吕玮嘉、摄影/徐圣渊

灾害防治一直都是政府单位着重的课题,但过往看到的灾害防治宣导大多有较庞大的文字与照片量,这次美感细胞希望打造一本有别以往、让人想翻阅「灾害应变参考程序手册」。除了更新防灾知识内容外,也希望透过规划与设计,清楚呈现内容资讯与灾害应变参考流程,以增加使用者阅读意愿和整体功能性。提供学校教职员相对的应变作为,强化学校防灾应变能力,家长及学生亦可参酌本手册的应变原则,进行自我防护与自行疏散、避难,落实防灾教育。

灾害应变参考程序手册


图片提供/设计师 吕玮嘉、摄影/徐圣渊

此套手册装帧舍弃了过往的胶装方式,改采特殊的 VVV 装订,将「火灾、地震/海啸、台风/水灾/土石流」各类主题以三本 VVV 的方式连在一起,使手册不仅可整本阅读,也可独立拆开使用;利用色彩规划,让使用者能清楚寻找相关单元:红色代表火灾,蓝色代表地震和海啸,橘色代表台风、水灾和土石流。

灾害应变参考程序手册


图片提供/设计师 吕玮嘉、摄影/徐圣渊

灾害应变参考程序手册


图片提供/设计师 吕玮嘉、摄影/徐圣渊

在内容与资讯设计上,重新将内文分类并搭配丰富插图辅助,以增进对情境和动作的理解和准确性,减少阅读负担。为增加互动与趣味,由陈诗雅插画绘制,将台湾金门地区生活的水獭加入插图中,利用牠们敏锐的感官和在泥水或黑暗中皆能侦查的特性,与情境中的人物互动,让使用者对灾害情境和动作更为印象深刻。

灾害应变参考程序手册


图片提供/设计师 吕玮嘉、摄影/徐圣渊

美感细胞希望能打造一套「没有灾害时也喜欢阅读的手册」,能够启发好奇心、提升学习及使用动机,让防灾观念成为大家生活中不可或缺的基础素养。如果想收藏实体手册,欢迎至国家书店政府出版品网站购买,或是其他实体通路五南文化广场、国家书店松江门市、三民书局购买,电子档可至防灾教育资讯网下载。

灾害应变参考程序手册 Disaster Risk Response Program Manual
国家书店政府出版品网站:https://www.govbooks.com.tw/books/143004
电子档下载
《前言+火灾》:https://taiwangov.com/T13MB
《地震+海啸》:https://taiwangov.com/UDcq2
《台风+水灾+土石流》:https://taiwangov.com/41bTR

出版|教育部 校园防灾花路米
编辑|韧性防灾校园与防灾科技资源应用计画团队(国立成功大学)
编审|内政部消防署、经济部水利署、农业部农村发展及水土保持署、交通部中央气象署
设计统筹|美感细胞
美术设计|吕玮嘉
插画绘制|陈诗雅
印刷执行|永旸国际
作品摄影|徐圣渊
特别感谢|文鼎字型

此篇《DesignBIZ View》专栏发布于《设计新商业 DesignBIZ》 电子报 NO.030 期
✦ 点此订阅 → 掌握设计师、创意总监、创业家的第一手观察观点!

专栏人物介绍
陈韵竹/Plan b 共同创办人
会计系毕业,历经过事务所的历练,也自大学开始不务正业参与微电影制作及创业。开过活动空间、桌游咖啡厅,设计实境游戏、网站平台等计画,曾任台北市青年咨询委员。想当个任性有度下,还能带来良善的人。2015 年与几位合伙人开始经营 Plan b,主要担任顾问企划核心,曾任品牌及永续策略顾问、策展人等角色。

Plan b 与 Alife 生态系伙伴最近举办了春酒及春季派对,这次活动不仅是欢聚的时刻,从前期筹备至活动当日的不同环节,刚好让我有机会观察团队现况。活动前查看座位安排时,才惊讶地发现全体系已近百名成员。随着招募对象的年龄层和职务内容越来越多元化,我们更有感管理制度与公司文化的重要性。

Plan b 与 Alife 生态系团队伙伴


图片来源/Plan b

作为一个注重创意、构思策略,需要大量脑力工作的团队,我们经常面临一个问题:如何有效率地传授属于 Plan b 的思考模式(mindset)?即使我们已经建立了一套自认为相对完善的工作手册——从企划心法的提点、专案流程的各阶段推进实务,再到各类文书作业的模板,期待让伙伴更快上手。但 往往让人眼睛为之一亮的洞察或观点,有时仍还是得经过一段实战经验的「对频」后才得以发生。

由于每个人长期累积知识、资讯和生活经验的内容建构了各自的思考模式,我们持续用以下方法,加速并完善组织发展中的知识管理。

广泛吸收,累积生命经验
我们相信作为脑力工作者,要吸收好素材作为原料,才会有好的产出成果。企划的本质是与人沟通,了解不同角色的田野调查,就是跳出舒适圈累积不同生命经验。拥有丰富体验后,大家对于「好」的标准会更有共识。

整理资讯,建立知识库
不论是广泛地浏览,或针对特定领域的深度爬梳,大量阅读的过程可透过多人协作共同知识库降低资讯落差。先建立共同资讯分类结构,便可在阅读过程同步整理重点,减少后续再查找的时间。心智图、笔记软体、云端共编都是我们常用的工具,有助于提高工作效率。

思想举重,锻炼创造性思考
像锻炼身体一样,思想也需要持续锻炼和提升,培养创造性思维,可通过阅读不同类型的书籍、观看启发性的影视作品、参与开放式的讨论和思想交流等方式实现。Plan b 伙伴在到职时,会拿到必读书单,之后则透过每周 Input 表单在周会与大家交流分享。每月庆生的趣味问答范围更广,涵盖浪漫韩剧、议题电影或社会时事。保持开放的心态,不断地探索新的思想领域,将有助于激发更多的创意和灵感。

建立 PDCA 循环,持续优化
运用时间的状态,是检视工作流程能否可优化的关键指标。为什么她做这件事只要10分钟,我却要花 2 个小时?借由拆解任务的步骤,发现可以优化的空间。很常在处理突发状况?「急迫的问题不重要,重要的问题始终不急迫」,对于重复发生的事件,建立 SOP,降低下次从 0 到 1 的时间,运用 PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环检视组织状态,确保持续学习成长。

可协助任务分类优先顺序的艾森豪矩阵


图片来源/Asana

现在只是现在,不要被现况侷限
最后,分享《The OA》影集中很有共鸣的一段话:

「西元 1954 年之前,世上从来没有⼈能在四分钟内跑完一英里(约 1,609 公尺),⼈们认为这是人类速度的极限。有一天,一名英国选⼿用 3 分 59 秒完成了这项任务。六周后,又有另⼀位跑者以 3 分 58 秒破了纪录,然后,一位又一位。现在,一个实力雄厚的高中生就可以做到。正是我们无法想像这些事情才阻碍了我们。

“It’s our inability to conceive those things that holds us back.” ——《The OA》


图片来源/Unsplash

此篇《DesignBIZ View》专栏发布于《设计新商业 DesignBIZ》 电子报 NO.030 期
✦ 点此订阅 → 掌握设计师、创意总监、创业家的第一手观察观点!