瑞典家戶為 IKEA 免費打廣告？解析宜家兩大行銷專案：好的廣告不在花俏，在於準確解讀受眾需求

最理想的廣告不僅引人駐足，還有著簡單有力的訊息，以及與品牌的高連結度，另外，成本最好也低廉。瑞典 IKEA 與創意行銷團隊 Åkestam Holst NoA 合作的兩項行銷驚喜之作：從窗簾到街道，緊扣「為日常提供解決方案」的品牌核心，IKEA 用創意穿梭於日常，傳遞簡單卻深刻的品牌訊息，並平衡廣告效果及客戶需求，讓廣告本身成為問題的解答。

IKEA X Åkestam Holst NoA 的兩大行銷專案

1｜讓顧客成為免費的寢具代言人

IKEA 以設計巧思，讓幾十戶家戶心甘情願地在自家櫥窗為品牌做廣告。他們印刷了一系列富有巧思的捲動式窗簾，窗簾的一面純黑，以抵禦瑞典 9 月的刺眼陽光，另一面則特別印上 IKEA 寢具的廣告，舉凡枕頭、羽絨被與床墊，都同他們的斗大的價格與名稱一同成為窗簾醒目的圖案。

IKEA 接著在社群打著「在睡覺同時，幫助其他人睡眠」為號召，邀請大家成為「睡眠 KOL」（Sleepfluencer），並贈送獲選者免費的窗簾。 當他們拉動窗簾時，窗戶便成為 IKEA 免費的廣告版。

IKEA 瑞典行銷主管 Jonas Westberg 說：「（發送窗簾）這是我們回饋客戶的一種方式，同時也以非常規的方式獲得知名度。」 這項專案得到了熱烈的迴響，不僅展現品牌對需求的洞察，也呼應品牌推動「設計民主化」的初衷，讓消費者參與創意行銷的過程，拉近品牌與受眾的距離。

2 | 為夏天街頭增添生氣的鏡子裝置

即使在夏天，瑞典的日照仍不穩定，除了在陽光短暫停留的角落，幾乎不會有人在陰涼的街道上駐足。 Åkestam Holst NoA 將 IKEA 製的 Nissedal 鏡子加裝 GPS 裝置，讓鏡子像是向日葵般，即時追蹤陽光方位，並將陽光反射到街道上的座位區，簡單的設計讓停留於戶外咖啡廳的人潮漸多，使瑞典街道重拾活力。

Åkestam Holst NoA 表示：「這項企劃核心很簡單，概括了宜家所代表的東西：為人們提供智慧解決方案。」他們成功精煉提取 IKEA 品牌精神，成為瑞典 IKEA 長期合作對象，並拍攝 3 支宣傳影片，以「能量小偷」為主題，宣導 IKEA 推出的節能商品，可以在網站查看其行銷創意。

IKEA 的兩項行銷測驗皆驗證：好的廣告不在花俏，在於準確解讀受眾需求，並將品牌精神去蕪存菁，以最少的成本傳遞最深刻的品牌價值。

資料來源： LIA Awards

只要是做創意相關工作的，肯定都有一個點子墳墓吧？在團隊內部討論被殺掉的點子、被客戶殺掉的點子、考量預算跟執行限制被殺掉的點子、還沒提出來就自我審核在腦中被殺掉的點子，但你有想過把它們從墳墓中挖掘出來，鼓起勇氣問你的夥伴——這點子還有救嗎？

最近對這個念頭有了新的體悟，是源自一場創意交流活動。如果大家有看我上一期的分享〈在大亂鬥中野蠻生長的創意人〉，有提到除了聯合多間公司一起舉辦、給年輕創意人交流的創意集訓「青春合宿」，我們還會在 10 月舉辦一場「創意閃電約會」，那麼…這場號稱給「中生代創意人」的創意約會到底有沒有約成呢？

那當然！而且更有意思的是，我們過往多半是邀請獨立創意代理商、或是不同屬性的中小型創意團隊一起交流，畢竟總要先從本來就熟悉的團隊開始邀約嘛，這次則是終於做到了之前一直很想做、但因為害羞而沒能達成的任務——邀請到 4A 廣告公司的創意人一起進行拳拳到肉的對決。

這次「創意閃電約會」究竟有多殘酷呢？

有看《黑白大廚》的，應該最有印象的賽制就是「無限豆腐地獄」吧？我們不知道哪根筋不對，決定挑戰「無限創意地獄」賽制：9 間公司、總共 20 位各團隊的創意總監、資深創意人，在 3 小時內不斷打散重新組隊，每 40 分鐘發想就要針對同一個題目「網路霸凌」上台提案。每輪都有 5 組、共 3 輪的賽制。也就是說，我們所有人要針對同一個題目想出總共 15 個完全不重複的點子！

其實我自己也是第一次嘗試跟有完整 4A 體系訓練的創意人一起發想、一起提案，同時還有製作公司、設計公司等超多元的隊友組成，而上一輪的對手，下一輪馬上變成隊友。本來擔心這個賽制會不會太逼人，但到了第二輪就感受到這個賽制的精妙，所有人遇到新隊友後，立刻掏出上一輪被淘汰掉的點子或是切入角度，看看跟不同人組合是不是能讓這些點子復活。而這也是我這次最大的學習——

在我眼中沒救了的點子，說不定關鍵的復活道具就在擁有不同思考模式、不同背景的隊友手中！

以這次的題目「網路霸凌」來說，我們想到從遊戲中的網路霸凌切入：大家都覺得遊戲是虛擬的，但其實遊戲裡的霸凌言論攻擊是真實讓人受傷的。而往下就有「讓加害者知道自己不該這樣」以及「讓受害者知道自己並不孤單」兩條不同路線可以發展。第一輪我的組別選擇的創意路線是透過巧妙的反轉，讓真相揭曉時大家才知道被玩家攻擊的魔王背後是由被網路霸凌過的真人扮演。第二輪我就帶著前面討論過的想法，跟新的組員一起討論「如何讓霸凌受害者知道自己並不孤單、如何尋求協助」。而大家聽完每個組別上一輪的點子，其實也都會去思考對方的點子如果自己來修改的話，可能會往哪些方向調整。

到了最後一輪，大家其實已經都在精神崩潰邊緣（三小時超高強度的創意發想，而且真的競爭意識會讓大家腎上腺素暴增…），但因為前面兩輪每個人都累積太多手牌，所以我們這組超快就確立了點子方向，也根據前兩輪的經驗調整提案的方式，很開心終於在最後一輪拿到最多票數，這完全就是不斷堆疊點子屍體、又不斷讓點子復活後的成果。

在三小時內想出的 15 個點子，每個都有獨特的切入角度跟解題方式：有翻轉遊戲打魔王副本的 Text Damage、胖虎行為研究社、透過 AI 讓人看見自己霸凌別人的模樣、Typing 即地獄實境秀、用當紅短影音格式把網路霸凌言語影像化的 Reel Bully Reels、讓懺悔具象化的「如果我沒說」活動、把 IKEA 門市場景變成霸凌現場、由 LINE 發動的 Speak Out Stickers 計畫、透過互動式沉浸體驗網站讓人感受霸凌、一樣是在 IKEA 場景但抓到另一個霸凌受害者精準行為洞察的「痂，一直都在」、與政府單位合作的反霸凌百寶袋、結合現場喜劇演出的「這不就是個玩笑話？」、像 Spotify 年度回顧的「你的霸凌年度回顧」、隨時趕到網路霸凌現場的逆行者聯盟、讓人思考為什麼看見虐待動物與看見人被霸凌會有不同反應……，由於後續我們真的可能會執行其中的點子，就先不爆雷點子細節內容了，但聽各組提案的過程完全目瞪口呆，不斷在心中吶喊「竟然還有這招？！」

感謝來自法樂數位、李奧貝納、RE:LAB、一途創意、好奇心創意、ROCK YU、學而數位、就曰設計、轉轉影像、只要有人社群顧問的創意人，每個參與者都會讓我重新思考「這個點子真的沒機會了嗎？」而這樣的熱血也希望我能帶回原本的團隊，不要放棄啊啊啊！不管覺得荒謬、覺得無法執行、覺得一定會被客戶打槍，一起對點子們進行心肺復甦術吧！！！